Покупка лидов и собственная реклама предполагают разный объём подготовки, но обе требуют обработки обращений. Выбирать подходящий вариант полезно по устройству процесса и фактическим результатам вашей команды.
Какие задачи остаются у покупателя
При самостоятельной рекламе команда готовит материалы, страницу, сбор и передачу обращений. При покупке лидов нужно согласовать продукт, географию, поля и получение заявок. В обоих случаях сотрудники связываются с людьми, уточняют запрос и фиксируют результат. Эти обязанности стоит назначить до начала привлечения.
Как провести сопоставимое сравнение
Выберите одинаковые продукт, территорию и период поступления. Сохраните источник каждой анкеты. Сравните долю установленных контактов, подтверждённых запросов и переходов к следующему шагу. Записывайте, сколько времени обращения находились без ответственного. Разные правила обработки могут исказить оценку каналов.
Когда можно сочетать подходы
Собственная реклама и внешние лиды могут закрывать разные задачи по продуктам или территории. Для совместного использования нужны единый учёт и проверка повторных контактов. Если один человек пришёл из нескольких источников, отдельно сохраните историю и правило отнесения результата. Итоговый выбор делайте по накопленным данным, без обещания одинаковой эффективности для всех компаний.
Проверочный список
- Одинаковая аудитория сравнения.
- Единые сроки наблюдения и статусы.
- Отдельный учёт повторных обращений.
- Сопоставление результатов после обработки.
Можно ли сравнивать только количество анкет?
Для решения этого недостаточно. Уточните состав анкет, возможность контакта и дальнейшие этапы по каждому источнику.
Выберите нужный раздел
По теме
- Тестовая закупка кредитных лидов: план проверки
- Как считать конверсию кредитных лидов по этапам
- Дубли кредитных заявок: как учитывать повторные обращения