Как привлекать заёмщиков в кредитный кооператив

Для КПК привлечение заёмщиков должно соответствовать продуктам и установленному порядку работы самого кооператива. Филкос подбирает и передаёт заявки КПК; требования к аудитории и дальнейшие действия кооператив определяет заранее.

Сформулируйте предложение и территорию

Опишите, с какими запросами работает ваш КПК и какие города обслуживает. Отделите обращение потенциального заёмщика от последующих процедур внутри кооператива. На первом разговоре человеку нужно понимать, какая организация с ним связывается и какой следующий шаг предлагается.

Подготовьте требования к внешним заявкам

Передайте менеджеру продукт, желаемый объём и сведения, которые нужны вашим сотрудникам. В анкетах Филкос есть сумма, регион и город фактического нахождения; дополнительные данные о доходе, стаже и имуществе передаются при наличии. Доступность отбора по конкретному признаку обсуждается отдельно.

Оценивайте работу по этапам

Фиксируйте получение обращения, установление контакта, подтверждение запроса и дальнейший результат. Причины несоответствия требованиям КПК записывайте отдельно от недозвона. Сотрудникам полезен единый перечень вопросов, чтобы разные источники сравнивались по одинаковым правилам. Любое решение по займу остаётся за кооперативом.

Проверочный список

• Указать продукты и территорию КПК.
• Определить сведения для первого контакта.
• Назначить сотрудников для обработки.
• Разделять запрос, внутренние процедуры и итоговое решение.

Можно ли заказать подбор именно для КПК?

Да, Филкос уже подбирает и передаёт такие заявки. Требования вашего кооператива и способ получения обсуждаются с менеджером.