Выбирая поставщика лидов БФЛ, юридическая компания покупает определённый состав обращений и порядок их получения. Для сравнения предложений запросите одинаковую информацию у каждого поставщика: источник, этап подтверждения интереса, территорию и обязательные поля.
Проверьте источник и событие перед передачей
Уточните, сам ли человек заполнил анкету по БФЛ или подтвердил интерес после разговора. При обзвоне кредитной базы важно отдельное согласие обсудить банкротство: прежний запрос на кредит его не заменяет. Узнайте, когда произошло подтверждение и что будет известно вашей команде.
В Филкос доступен формат после обзвона своей базы оператором: человек подтверждает интерес к консультации по БФЛ. Город и объём обсуждаются до поставки.
Сопоставьте обязательные параметры
Задайте одинаковые территории, состав сведений и период поступления. Отдельно выясните, какие поля могут отсутствовать и как учитывается их отсутствие. Если требуется дополнительная квалификация обращения, перечислите проверяемые признаки, а не ограничивайтесь названием «горячий лид».
Уточните круг получателей и получение
До запуска согласуйте, кому может быть передано обращение, как ваша компания его получает и кто проверяет доставку. Не переносите условия по кредитным брокерам на поставку БФЛ без отдельного согласования. Подготовьте ответственного сотрудника и место учёта результатов.
Как оценить первую поставку
Зафиксируйте число полученных заявок, установленных контактов, подтверждённых запросов и согласованных следующих действий. Сравнивайте партии за одинаковые периоды и учитывайте время обработки. Отдельный удачный разговор не описывает результат всей партии.
Для обсуждения заказа используйте основное предложение по лидам БФЛ, задание на подбор и порядок обработки обращений.
Выберите нужный раздел
Покупка и работа с лидами БФЛ
География БФЛ
Проверка качества и компенсация · Опыт покупателей: видеоотзывы