Покупателю кредитных лидов нужно заранее определить, что означает требование к кредитной истории. Ответ человека в анкете и сведения из кредитного отчёта имеют разный источник. Прежде чем заказывать подбор, уточните, какие данные доступны и на чём основан конкретный фильтр.
Разделите требование и источник информации
Фраза «без плохой кредитной истории» слишком общая для технического задания. Опишите, что именно важно вашей компании: наличие текущей просрочки, сведения о прошлых задержках или другой параметр. Затем обсудите с менеджером возможность подбора и источник доступного значения.
Если информация сообщена самим заявителем, она не становится подтверждённой проверкой БКИ. Отсутствие заполненного поля также не означает хорошую кредитную историю. Требования к проверке и дальнейшее рассмотрение заёмщика определяются отдельно.
Что включить в техническое задание
Укажите кредитный продукт, диапазон сумм, фактический город и регион. Отдельно запишите обязательное требование к кредитной истории, источник данных, который вам подходит, и допустимость заявок без заполненного значения. Возможность выполнения таких условий нужно согласовать до запуска.
Базовые поля кредитной заявки Филкос — имя, телефон, сумма, регион и город фактического нахождения. Доход, стаж и информация об имуществе передаются при наличии. Не делайте наличие дополнительного поля обязательным без предварительного согласования.
Составить перечень требований помогут раздел о фильтрах, пример технического задания и учебная структура анкеты.
Как понимать статистику непроданных заявок
Общий блок непроданных потребительских лидов на сайте включает заявки с разной кредитной историей. Он не является отдельной подборкой «без плохой истории» и не подтверждает банковскую проверку каждого человека.
Если вашей компании нужен более узкий подбор, общую цифру по городу или России нельзя считать объёмом заявок под ваши фильтры. Обсудите конкретные параметры и доступный объём до покупки. Статистика за прошлую неделю также не равна остатку на текущий момент.
Как оценивать соответствие после получения
Сохраняйте согласованные требования и результаты обработки по номерам заявок. При обнаружении расхождения укажите конкретный обязательный фильтр и основание вывода. Отказ банка сам по себе не объясняет, какой параметр анкеты был неверным.
Порядок проверки и согласования компенсации находится в правилах качества лидов. Условия стоимости — на странице цен. Начать согласование подбора можно через заявку покупателя.