Условия по качеству заявок для всех продуктов
Доля брака до 30% включительно считается допустимой; возврат, замена и компенсация за такой брак не предусмотрены. При доле брака свыше 30% сообщите менеджеру номера заявок и причины брака. По результатам аналитики согласуем сумму и форму компенсации: пополнение баланса или возврат денежных средств.
Лиды Филкос — обращения людей, заинтересованных в финансовом продукте. Страница предназначена для покупателей заявок: кредитных брокеров, банков, микрофинансовых организаций и кредитных кооперативов. Здесь собраны сведения об источниках, составе обращения и подготовке сотрудничества.
Как Филкос получает заявки
Основной источник обращений Филкос — реклама в Яндекс Директе. Около 5% лидов сейчас поступает с SEO-сайтов. Общий текущий объём — около 3 000 заявок в день; это весь поток компании, а не количество по отдельному городу или продукту.
По желанию можно согласовать отдельный формат: заявки после обзвона нашей базы роботом, когда человек подтверждает интерес к получению кредита. Этот формат и обычные заявки с сайтов обсуждаются отдельно. Подтверждение интереса не означает одобрение кредита или согласие оплатить услуги брокера.
Что получает покупатель
В заявке передаются имя, телефон, запрашиваемая сумма, регион и город фактического нахождения. Доход, стаж и сведения об имуществе передаются при наличии. Незаполненное поле не следует считать отрицательным ответом; обязательные сведения и доступность отбора согласуются до запуска.
До запуска согласуйте продукт, территорию обслуживания и параметры отбора. Посмотрите учебный пример кредитной заявки: значения в нём вымышлены и показывают структуру данных, а не результат работы реального клиента.
Кому передаётся кредитный лид
Заявка всегда отправляется только одному кредитному брокеру. Параллельно её могут получить банки. Для банков и МФО на сайте описана передача в 2–4 кредитные организации; применимые условия вашего заказа согласуются до запуска.
Где посмотреть продукты и опыт покупателей
Выберите потребительские кредитные лиды, заявки на микрозаймы, залоговые обращения или лиды на кредитные карты. География представлена в каталоге городов.
О сотрудничестве рассказывают реальные покупатели в видеоотзывах. Дата и обстоятельства каждого отзыва относятся к соответствующему периоду; текущий объём и условия поставки обсуждаются отдельно.
Как начать получение
Оставьте имя и телефон в анкете покупателя лидов. Подготовьте продукт, города и необходимые сведения. Порядок согласования заказа и описание получения лидов помогут проверить готовность команды.
Стоимость заявок — от 50 ₽.
При доле брака свыше 30% проводим аналитику и согласуем сумму и форму компенсации: пополнение баланса или возврат денежных средств.
Автор: Иван Аксёнов